17 07 2016
%94 منها لمطالبات بتأمين السيارات
أظهرت بيانات رسمية تلقي مصرف البحرين المركزي - الجهة الرقابية المشرفة على شركات التأمين المحلية - 123 شكوى على 17 شركة تأمين محلية تتعلق بالمطالبات التأمينية على الشركات خلال النصف الأول من العام الجاري 2016.
وتشير البيانات الصادرة عن مصرف البحرين المركزي إلى أن 94% من إجمالي الشكاوى والتي تعادل 116 شكوى تتعلق غالبيتها بقطاع تأمين السيارات، فيما كان نصيب التأمين على الحياة 4 شكاوى بنسبة 3.3%، و3 شكاوى لقطاعات أخرى بنسبة 2.7% من إجمالي الشكاوى المقدمة.
ويؤكد مسؤولون في شركات تأمين محلية أن مصرف البحرين المركزي يعتزم إصدار وثيقة استرشادية موحدة لتأمين الطرف الثالث للمركبات في البحرين وسيتم اعتمادها خلال العام الجاري، والتي ستحل النقاط الخلافية بين المؤمنين على المركبات والشركات.
ويقول المعنيون «إن الوثيقة التي تم التشاور في إعدادها مع جمعية التأمين ستحل النقاط الخلافية المتعلقة بتأمين الطرف الثالث - التأمين ضد الغير - والذي يستلزم التعويض بموجب القانون باعتبار أن الطرف المتسبب في الحادث لا يشمله التأمين بل يشمل المتضرر من حوادث المركبات».
وأوضح المصدر «أن هناك نقاطًا خلافية متعلقة بتأمين الطرف الثالث تشمل القيمة السوقية للمركبة والتصليح عند الوكيل ونسب التحمل والاستهلاك واستخدام قطع غيار أصلية أو مستخدمة»، مشيرًا «أن المصرف المركزي سيصدر وثيقة تتعلق بمعايير التعويض لمتضرري حوادث المركبات للطرف الثالث».
ويرى مسؤولون في شركات تأمين محلية أن مقترحات البوليصة الموحدة جاءت مع تزايد شكاوى المطالبات على شركات التأمين المحلية من قبل حاملي البوالص واعتماد كل شركة على معايير مختلفة في نسب التحمل على المطالبات وفرض اشتراطات متفاوتة على البوالص.
وتتفاوت رسوم مبالغ التحمل على مطالبات تصليح السيارات بين شركة لأخرى إذ تتراوح بين 30-50% في حال اشتراط المؤمن على توفير قطع غيار أصلية بعد مضي 5 سنوات من عمر المركبة.
ووفقًا لآخر البيانات الصادرة عن مصرف البحرين المركزي يبلغ إجمالي أقساط التأمين على السيارات 72.2 مليون دينار في العام 2014، ويشكل نحو 27% من إجمالي الاقساط التأمينية في البحرين والبالغة 270.7 مليون دينار في ذات العام.
ويبلغ عدد الشركات المرخصة في سوق التأمين البحريني من قبل مصرف البحرين المركزي 25 شركة وطنية و11 فرعًا لشركات تأمين أجنبية تزاول أعمال التأمين، إعادة التأمين، التكافل، إعادة التكافل، وأعمال شركات التأمين التابعة الخاصة داخل البحرين، حيث تشمل الشركات المؤسسة محليًا 14 شركة تأمين تقليدية، 6 شركات تكافل، وشركتان لإعادة التأمين، وشركتان لإعادة التكافل، وشركة تأمين تابعة خاصة.
في حين تشمل فروع شركات التأمين الأجنبية 8 شركات تأمين تقليدية و3 شركات إعادة تأمين، كما يعمل في سوق التأمين على العديد من شركات التأمين الخارجية وخدمات التأمين المساندة.
© Al Ayam 2016
