13 02 2019
بالتعاون مع "آر إس إيه" للتأمين
دبي، الإمارات العربية المتحدة: أطلقت Liv.، منصة الخدمات المصرفية الرقمية التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني، خدمة تأمين أجهزة الهواتف الذكية التي تعد الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وتوفر الخدمة التي تم إطلاقها بالتعاون مع "آر إس إيه"، الرائدة في مجال التأمين، عملية إلكترونية بالكامل بدءاً من شراء وثيقة التأمين وصولاً إلى المطالبة، وذلك كله عبر تطبيق Liv.. وتعتبر الخدمة الجديدة أولى منتجات التأمين المبتكرة التي تعتزم منصة Liv. إطلاقها تحت اسم Liv. Sure في الأشهر المقبلة.
وبهذه المناسبة، قال جاياش باتيل، مدير منصة الخدمات المصرفية الرقمية Liv.: "أصبح الهاتف المتحرك جزءاً أساسياً من حياة جيل الألفية، ولهذا بادرنا إلى إطلاق هذه الخدمة التي توفر لعملائنا مجموعة من الحلول المبتكرة التي تواكب متطلبات أنماط حياتهم العصرية. من الشائع أن تتعرض الهواتف المحمولة للضرر أثناء الاستخدام، فقد أظهرت الإحصاءات أن 3 من أصل 4 مستخدمين حدث وكسروا شاشة هاتف متحرك مرة واحدة على الأقل في حياتهم، وأن مستخدم من أصل 4* تعرض لإسقاط هاتفه في السوائل، ومن هنا تأتي خدمة التأمين على الهاتف المحمول من Liv. التي توفر للعملاء راحة البال فيما يتعلق بالحوادث، بمنتهى السرعة والسهولة والراحة".
وتوفر خدمة تأمين الهاتف المحمول من Liv. تغطية مباشرة بعد شراء وثيقة التأمين، وعملية مطالبة سهلة ورقمية بالكامل، إضافة إلى فرص الفوز بالمكافآت في حال عدم وجود مطالبات وذلك كله مقابل رسوم لا تعادل جزءاً صغيراً من تكلفة شراء هاتف ذكي جديد. وتغطي الخدمة الأجهزة بعمر أقصاه سنتين، ويمكن شراؤها وتجديدها عبر تطبيق Liv. لتوفر للعملاء حماية ضدّ مختلف الحوادث الشائعة للهواتف المتحركة بما فيها السقوط والكسر وتصدّع الشاشة أو التعرض للسوائل أو النار والأعطال غير المشمولة بالكفالة وكذلك حالات السرقة. وفي حال عدم وجود مطالبات، توفر Liv. للعملاء إمكانية الاسترداد النقدي بنسبة 20% على قسط التأمين عند تجديد الوثيقة.
من جانبه، قال ديفيد هاريس، مدير التوزيع في "آر إس إيه" للتأمين: "نفخر بالتعاون مع Liv.، أول منصة رقمية للخدمات المصرفية في دولة الإمارات العربية المتحدة لتطوير خدمة التأمين الرقمية الأولى من نوعها لأجهزة الهواتف الذكية. وتأتي الخدمة التي سيحظى العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة حصرياً بفرصة الاستفادة منها، استناداً إلى المكانة الرائدة التي تتمتع بها 'آر إس إيه' في سوق التأمين. وفي ضوء سعي شركات التأمين المتواصل إلى تسخير الابتكارات التقنية لتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها، من شأن شراكتنا مع Liv. أن تتيح لنا تزويد أصحاب الهواتف الذكية بالخدمات اللازمة لحماية أجهزتهم".
وتعتبر منصة Liv. اليوم من أسرع الخدمات المصرفية نمواً في دولة الإمارات، وقد حازت مؤخراً على جائزة "أكثر مصرف رقمي ابتكاراً" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال حفل جوائز "جلوبال فاينانس 2018 في الشرق الأوسط للمصارف الرقمية والمبتكرين"، وكذلك جائزة "أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط" خلال حفل توزيع جوائز "ذا آسيان بانكر" للتميز الدولي في الخدمات المالية للأفراد.
* مصدر البيانات: AT&T USA, Statistics
-انتهى -
نبذة عن Liv.
تم إطلاق منصة الخدمات المصرفية الرقمية .Liv انسجاماً مع الأهداف الاستراتيجية لـ "رؤية الإمارات 2021". وهي منصة الهاتف المحمول الأولى من نوعها في المنطقة التي تجمع بين الخدمات المصرفية ونمط الحياة العصرية لتواكب احتياجات جيل الألفية بصورة خاصة. وتوفر .Liv باقةً فريدة من الميزات، بما في ذلك إمكانية فتح حسابٍ فوري، ووصولٍ آني إلى البيانات المالية المفصلة، وسجل بالمعاملات المالية لتمكين العملاء من إدارة مواردهم المالية بصورة أفضل. وتحظى منصة .Liv بدعم مجموعةٍ من العلامات التجارية الشريكة، مما يتيح لها تقديم سلسلةٍ من العروض المميزة والعصرية لعملائها.
نبذة عن بنك الإمارات دبي الوطني
بنك الإمارات دبي الوطني هو مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط. كما في 31 ديسمبر 2018 بلغ مجموع أصول المجموعة 500.3 مليار درهم (ما يعادل تقريبا 136 مليار دولار أمريكي). وتعتبر المجموعة رائدة في مجال تقديم الخدمات المصرفية الرقمية، ومساهماً رئيسياً في الصناعة المصرفية الرقمية على المستوى العالمي، وسجل البنك تنفيذ أكثر من 90 في المائة من التحويلات المالية والطلبات خارج فروع البنك. وحصد بنك الإمارات دبي الوطني جائزة "مؤسسة العام للخدمات المالية الأكثر ابتكاراً" خلال حفل توزيع جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" 2017.
وتقوم المجموعة بتقديم أعمال مصرفية رائدة للأفراد في الدولة من خلال شبكة فروعها التي تضم 230 فرعاً إضافة إلى 1069 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع فوري في الدولة وفي الخارج. كما يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً في وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين، وهو البنك الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يصنّف ضمن الـ 20 المرتبة الأولى في تصنيف "Power 100" الذي تعدّه "ذا فايننشال براند". وتعتبر المجموعة اللاعب الرئيسي في مجال الأعمال المصرفية للشركات في الدولة وتقوم بتقديم الأعمال المصرفية الإسلامية والأسواق العالمية والخزينة والاستثمارية والخاصة وإدارة الأصول وعمليات الوساطة.
وتعمل المجموعة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر وسنغافورة والمملكة المتحدة والهند ولديها مكاتب تمثيلية في الصين وإندونيسيا.
وتعتبر المجموعة من أكثر المؤسسات نشاطاً في المشاركة بأهم مبادرات التطوير والانماء في دولة الامارات العربية المتحدة انسجاماً مع الاستراتيجيات الحكومية للدولة بما في ذلك المعرفة المالية ودمج أصحاب الهمم ضمن إطار منصتها الشاملة "معاً بلا حدود" #TogetherLimitless. إضافة إلى ذلك، فإن مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني هي الشريك المصرفي الرسمي لمعرض إكسبو 2020 دبي. للمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني: www.emiratesnbd.com
نبذة عن شركة آر اس ايه للتأمين:
مع تاريخ عريق يعود إلى أكثر 300 عام، تُعتبر آر اس ايه من بين مجموعات التأمين متعدّدة الجنسيات المدرجة الرائدة في العالم. وتقوم آر اس ايه بعملياتها الرئيسية في المملكة المتحدة، والشرق الأوسط بالإضافة إلى عدة أسواق أخرى. ويتركّز نشاط آر اس ايه على التأمين العام، وفي عام 2017 بلغت أقساطها المكتتبة الصافية 6.7 مليار جنيه استرليني.
ولشركة آر اس ايه عمليات مهمة في الشرق الأوسط في سياق أعمالها في الأسواق الناشئة. وأطلقت الشركة أعمالها في مملكة البحرين عام 2003 ونجحت بإنشاء منصة قوية للنمو. وتغطي محفظة المنتجات التجارية للشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة مجموعة من حلول التأمين للقطاعات الصغيرة والمتوسطة بالإضافة إلى إلى المخاطر الكبيرة والمعقدة. وتشمل حلول التأمين الشخصية سبعة منتجات بما في ذلك السيارات والمنزل، والسفر، والغولف، واليخوت، الحوادث الشخصية والطبية. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: www.rsadirect.ae
لمزيد من المعلومات عن بنك الإمارات دبي الوطني، يرجى التواصل مع:
ابراهيم سويدان
رئيس إدارة الشؤون المؤسسية للمجموعة
بنك الإمارات دبي الوطني
هاتف: 6094113 9714 / متحرك: 971506538937
البريد الإلكتروني: ibrahims@emiratesnbd.com
بتول البيتوني
أصداء بيرسون - مارستيلر
هاتف: 971-4-4507600
البريد الإلكتروني: Batoul.albeitouni@bm.com
© Press Release 2019
