02 05 2017
الأقساط المُكتتبة تجاوزت 101 مليون ريال في 2016
حققت الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام إنجازاً جديدا ببلوغ إجمالي أقساطها المُكتتبة في 2016 نحو 101.2 مليون ريال عماني وهو ما يجعلها أكبر شركة تأمين في السلطنة تعمل في مجالات متعددة.
وتعليقا على الإنجاز ، عبر إس فنكاتشالام، الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام عن سعادته بالانجاز المحقق وقال "يسعدنا أن نحقق هذا الإنجاز التاريخي من خلال النمو المتواصل وزيادة الأرباح خلال عام 2016، ويعود الفضل في ذلك إلى الثقة الكبيرة التي أولاها لنا العملاء وهو ما انعكس ذلك بشكل واضح في حجم الأقساط التي تم الاكتتاب بها على مدار العام".
وأضاف " على الرغم من التحديات الاقتصادية القائمة في السوق إلا أن الوطنية للتأمين على الحياة والعام واصلت أدائها الجيد وتركيزها على تنفيذ استراتيجية تتمحور في تقديم قيمة للعملاء وقد أثبتت الاستراتيجية أنها فعالة وناجعة وتحقق النتائج المطلوبة.
واكد بقول " من خلال تحقيق هذا الإنجاز، يمكن القول بأن الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام تؤكد مجددا على مكانتها الريادية في السوق ونحن متفائلون بأدائنا خلال عام 2017 حيث سنواصل التركيز والالتزام والعمل مع الجميع من أجل تقديم الأفضل للعملاء بتوفير منتجات عالية الجودة يتم توزيعها من خلال شبكة واسعة جدا. كذلك سنعمل على توفير الأفضل في كل فئة من فئات المنتجات وقد كان لذلك كله دور في تحقيق أفضل النتائج خلال العام".
توفر الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام مجموعة من منتجات التأمين التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات والأعمال إلى جانب قدرتها على تطوير منتجات وحلول معينة لتلبية احتياجات حسب الطلب.
وتابع الرئيس التنفيذي للشركة حديثه " إلى جانب توفير الشركة لمجموعة كبيرة من المنتجات، فإن من أهم ما يميز الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام عن غيرها من الشركات في السوق قدرة الشركة على الالتزام بأفضل معايير جودة الخدمة المقدمة للعملاء وهو الأمر الذي يضمن أفضل مستوى من رضى العملاء "
وأكد فنكاتشالام على أن الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام " نحرص بشكل كبير على تحقيق أفضل قيمة للعملاء ونسعى بشكل كبير للتوصل إلى طرق مبتكرة لخدمة العملاء بشكل أفضل وجعل الأمور في منتهى السهولة بالنسبة لهم لأننا نركز على تقديم منتجات وخدمات مبتكرة يتم تصميمها بعناية فائقة بما يضمن أفضل قيمة لكافة العملاء.
لدى الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام أكبر شبكة نقاط مبيعات في سلطنة عمان تساعد في تلبية احتياجات العملاء في مختلف الولايات وفي كافة محافظات السلطنة. وعلى مدار السنوات الماضية نجحت الشركة في تعزيز خبراتها في مجال توفير منتجات التأمين وأصبحت قادرة على توفير منتجات تأمين خاصة وجذابة على كافة أنواع السيارات بما في ذلك السيارات الفارهة. لكي تضمن الشركة أن تتم عملية المطالبات بسلاسة وبدون أي تعقيدات، أسست الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام وحدة متخصصة في تقديم المساعدة والرد على الاستفسارات المتعلقة بالمطالبات. حتى تاريخه، يوجد في الشركة خمس مراكز خدمة متخصصة لتسهيل عملية المطالبات وتحديدا في كل من مسقط وصور وصلالة ونزوى وصحار. تواصل الشركة وفاءها بوعدها بتحقيق أعلى معدل من رضى العملاء. كذلك فإن ما يميز منتجات الشركة وخدماتها هو سهولة الحصول عليها من خلال إجراءات بسيطة وميسرة لا تتطلب سوى الحد الأدنى من الوثائق. تضمن هذه التسهيلات سهولة وسرعة إصدار الوثائق.
تعليقا على خطط الشركة المستقبلية، قال فنكاتشالام " نتطلع إلى تحقيق أهداف الشركة وتعظيم الأداء من خلال تنفيذ الخطط الاستراتيجية التي تم اعتمادها من قبل الشركة بما يضمن تحقيق النمو المستدام المأمول في كافة العمليات وسنواصل التركيز على توفير منتجات فائقة الجودة تلبي احتياجات العملاء بأسعار تنافسية في متناول الجميع وبأقساط لا تشكل عبئاً على ميزانياتهم مع ضمان جودة الخدمة المقدمة. كما ستعمل الشركة على توفير أحدث التقنيات وتعزيز منتجات الشركة وزيادة قنوات التواصل والتوزيع مع العملاء وتقديم أفضل خدمة ممكنة وجعل عملية المطالبة خالية من أي متاعب أو صعوبات.
اليوم وفي ظل وجود تشكيلة واسعة من المنتجات المبتكرة والتركيز على التميز في خدمة العملاء وتصنيفها المالي الجيد عند B++ من قبل وكالة إيه إم بست للتصنيف الائتماني وعلاقتها القوية مع أكبر شركات إعادة التأمين على مستوى العالم، يمكن القول بأن الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام هي الشركة الرائدة في السوق في سلطنة عمان مع وجود خطط لتعزيز تواجدها في الأسواق الإقليمية. بالنظر إلى هذه المجموعة الواسعة من المنتجات والجودة العالية من الخدمات والقيمة الكبيرة لهذا الاسم، ليس من الغريب أن تواصل الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام تعزيز مكانتها كشركة رائدة في سوق التأمين في السلطنة عاماً بعد عام.
© Press Release 2017
