تفكر شركات الطيران والفنادق ووكالات السفر والوجهات السياحية في كيفية دمج الاستدامة في خدماتها الحالية، وكيف يمكن استخدامها لاستقطاب وجذب المزيد من العملاء 

دبي، الإمارات العربية المتحدة: يجب أن يركز قطاع السفر الفاخر في الشرق الأوسط على الاستثمارات طويلة الأجل بدلاً من التكلفة قصرة الأجل، والتي يوفرها إزالة الكربون وتقليل النفايات والمبادرات المجتمعية. وفقاً لنخبة من أبرز الخبراء الذين تحدثوا في يوم افتتاح سوق السفر العربي 2023 الذي سيستمر في مركز دبي التجاري العالمي حتى يوم الخميس 4 مايو. 

تضمنت الجلسة التي انعقدت بعنوان "الرفاهية المستدامة: بأي تكلفة؟" مجموعة من الأفكار حول كيفية قيادة السفر الفاخر للرسوم المستدامة لصناعة السياحة في الشرق الأوسط، حيث أدار الجلسة جو مورتيمر، محرر مجلة Destinations of the World News وتضمنت نخبة من المتحدثين بما فيهم كلاً من:  

نادية إبراهيم، عضو مجلس إدارة الميثاق العالمي للأمم المتحدة، وأمير جولبارغ، نائب الرئيس الأول للعمليات في الشرق الأوسط وإفريقيا في فنادق ماينور، وكانديس ديكروز، نائب الرئيس للعلامات التجارية الفاخرة في ماريوت الدولية، وويليام هارلي فليمينج، نائب رئيس العمليات في جيه إيه ذا ريزورت والمحيط الهندي. 

وتعليقًا على الطلب المتزايد على العروض المستدامة بين المستهلكين علقت نادية إبراهيم، عضو مجلس إدارة الميثاق العالمي للأمم المتحدة قائلة: "لم يتم تحقيق الرفاهية والاستدامة دائمًا جنبًا إلى جنب، ولكن هذا لن يبقى على ما هو عليه، حيث نواجه جيلًا جديدًا من المسافرين الذين يريدون القيام بتجارب سفر فاخرة لا تضر بالاستدامة، ولهذا السبب تفكر شركات الطيران والفنادق ووكالات السفر والوجهات السياحية في كيفية دمج الاستدامة في خدماتها الحالية، وكيف يمكن استخدامها لاستقطاب وجذب المزيد من العملاء". 

وفي إشارة إلى النهج الذي اتبعته علامة أنانتارا التجارية التابعة لمجموعة فنادق ماينور تجاه الرفاهية المستدامة، علق جولبارغ قائلاً: "لقد فتحت العولمة الأبواب أمام العالم، لكنني أعتقد أن عملية التوطين أصبحت الآن بنفس الأهمية، ولهذا اتخذنا قرارًا بالانتقال إلى السكان الأصليين لأن الكثير من التكاليف المرتبطة بالاستدامة تتعلق باستيراد البضائع، فالأمر كله يتعلق بكيفية إفادة المجتمعات التي تعمل فيها، إذ أننا بحاجة إلى تحويل تركيزنا بعيدًا عن التكاليف قصيرة الأمد نحو المكاسب طويلة الأمد ". 

من جهته علق ديكروز، نائب الرئيس للعلامات التجارية الفاخرة في ماريوت الدولية قائلاً: "تنعكس هذه الاعتبارات بشكل متزايد من قبل المستهلكين، لذا فإننا نرى أن مسافري الرفاهية يرغبون في قضاء المزيد من الوقت في التواصل مع الأماكن التي يزورونها، كما يريدون أيضًا المشاركة مع العلامات التجارية، لذا فإنها لم تعد محادثة أحادية الاتجاه، حيث يميل مستهلكو السلع الفاخرة إلى أن يكونوا أقل تسامحًا ويريدون التواصل مع العلامات التجارية التي تعكس قيمهم والاستدامة هي بالتأكيد إحدى هذه القيم". 

بدوره أكد ويليام هارلي فليمينج، نائب رئيس العمليات في جيه إيه ذا ريزورت على ضرورة العمل الإيجابي، مشيراً إلى وجود حالة عمل حقيقية لتبني مفهوم الاستدامة، حيث صرح قائلاً: أصبحت الاستدامة جزءاً رئيسياً وليست خيار ثانوي، حيث يمكن أن تؤثر تكلفة عدم الاستثمار في الاستدامة سلبًا على عملك وسمعته، وبالتالي توفر صناعتنا وظائف بالفعل، لذلك يجب علينا التحرك الآن أكثر من أي وقت مضى". 

تضمن اليوم الأول من سوق السفر العربي 2023 أيضاً انعقاد 20 جلسة على المسرح العالمي ومسرح ترافيل تك ومركز الاستدامة الجديد، ومن بين الأحداث البارزة الأخرى في اليوم جلسة بعنوان التكنولوجيا: أداة تمكين السفر المستدام وجلسة أخرى بعنوان الاستدامة في صناعة السفر وجلسة بعنوان: تعزيز تجربة العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى ذلك، يتناول تحالف الضيافة المستدامة أهمية حماية المواقع وسبل العيش والمجتمعات التي تقع فيها الفنادق كجزء من جلسة بعنوان: تحقيق صافي الضيافة الإيجابية، مقابلة مع الرئيس التنفيذي لتحالف الضيافة المستدامة. 

يمكن لزوار سوق السفر العربي 2023 الحاضرين شخصياً للحدث المشاركة في المحادثات والجلسات المنعقدة عبر الإنترنت أيضاً من خلال استخدام وسم (هاشتاغ) #ATMDubai عند النشر على قنوات التواصل الاجتماعي. 

ينعقد معرض سوق السفر العربي 2023 بالاشتراك مع مركز دبي التجاري العالمي وشركاؤه الاستراتيجيون مثل: دبي للسياحة كشريك الوجهة، وطيران الإمارات بصفتها شريك الطيران الرسمي، وفنادق ومنتجعات آي إتش جي بصفتها الشريك الفندقي الرسمي، وشركة الريس للسفريات بصفتها الشريك الرسمي لشركة إدارة الوجهات السياحية. 

#بياناتحكومية
- انتهى -

نبذة حول معرض سوق السفر العربي:  

يواصل معرض سوق السفر العربي "الملتقى" في عامه الثلاثين دوره الرائد في منطقة الشرق الأوسط بصفته حدثاً عالمياً متخصصاً في قطاع السياحة والسفر في هذه المنطقة التي تشهد تغيرات مستمرة. كما يعد المعرض مركزاً رئيسياً لتلاقي الأفكار وإطلاق المبادرات التي تسهم في تطور هذه الصناعة، ويوفر في الوقت عينه فرصةً هائلة لاستقطاب الشركات المبتكرة، وفتح آفاق واسعة لفرص الأعمال.  

سوق السفر العربي جزء من أسبوع السفر العربي. 

www.wtm.com/atm/en-gb.html #ATMDubai 

وستقام الدورة المقبلة من معرض سوق السفر العربي بنسخته الحية من الإثنين 01 ولغاية الخميس 04 مايو 2023 في مركز دبي التجاري العالمي. 

نبذة حول أسبوع السفر العربي: 

يعد أسبوع السفر العربي حدثاً شاملاً يضم معرض سوق السفر العربي 2023، ويشهد إقامة معارض رئيسية هي ومنتدى أرايفال دبي (أكاديمية وكلاء السفر) ويوم مؤثرو وسائل التواصل الاجتماعي لسوق السفر العربي وجلسات تسريع التواصل مع المؤثرين الرقميين، كما يجدد أسبوع السفر العربي التركيز على أبرز المواضيع الرئيسية التي تهم صناعة السفر والسياحة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومنديات المشترين المخصصة للأسواق الرئيسية المصدرة للسياح في كلٍ من: السعودية والصين والهند، وذلك على مدار أسبوعٍ كامل.   

المعلومات، يرجى زيارة www.wtm.com/arabian-travel-week/en-gb.html 

WTM Global Hub: هو بوابة محفظة سوق السفر العالمي الجديدة عبر الإنترنت التي تم إنشاؤها للاتصال ودعم المتخصصين في صناعة السفر حول العالم. يقدم مركز الموارد أحدث الإرشادات والمعرفة لمساعدة العارضين والمشترين وغيرهم في صناعة السفر على مواجهة تحديات جائحة فيروس كورونا العالمي. 

 تستفيد محفظة سوق السفر العالمي من شبكتها العالمية من الخبراء لإنشاء محتوى للمركز.  

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة: https://hub.wtm.com/ar/home-arabic/  

نبذة عن شركة ريد إكزيبشنز العالمية (آر إكس):  

تعد ريد إكزيبشنز (Reed Exhibitions) شركة رائدة عالمياً في تنظيم الفعاليات بالاعتماد على البيانات والأدوات الرقمية، والتي تشمل أكثر من 400 حدث على مدار العام في 22 دولة حول العالم تتوزع على 43 من قطاعات الصناعة، تجذب إليها أكثر من 7 ملايين مشارك.  

تجمع فعالياتنا بين الخبرات والبيانات الضخمة والتكنولوجيا لمساعدة العملاء في التواصل وجها لوجه أو رقمياً على عقد صفقات وكسب عائدات تقدر بمليارات الدولارات لمشاريع التنمية الاقتصادية للأسواق المحلية والاقتصادات الوطنية في جميع أنحاء العالم. تعد ريد إكزيبشنز جزء من مجموعة ريلكس (RELX) الرائدة عالمياً في توفير حلول المعلومات للعملاء المتخصصين في مختلف الصناعات والقطاعات.  

www.reedexhibitions.com  

نبذة عن مجموعة ريلكس (RELX): 

تعد مجموعة ريلكس كمزود عالمي رائد للتحليلات القائمة على المعلومات وأدوات القرار للعملاء المحترفين والتجاريين في مختلف القطاعات والصناعات والشركات. تخدم المجموعة عملاء في أكثر من 180 دولة ولديها مكاتب في حوالي 40 دولة. ويعمل لدى الشركة حوالي أكثر من 33 ألف موظف، نصفهم تقريبًا في أمريكا الشمالية. يتم تداول أسهم شركة RELX PLC، الشركة الأم في بورصات لندن وأمستردام ونيويورك باستخدام رموز الأسهم التالية: London: REL؛ أمستردام: REN ؛ نيويورك: RELX. وتبلغ القيمة السوقية للمجموعة حوالي 33 مليار جنيه إسترليني أي ما يعادل 39 مليار يورو أو 47 مليار دولار أمريكي. 

نبذة حول سوق السفر العالمي 

تضم محفظة سوق السفر العالمي (WTM) فعاليات رائدة متخصصة في أعمال الشركات في أربع قارات، بصفقات تزيد عن 7.5 مليار دولار أمريكي. ومن أبرز هذه الأحداث والفعاليات: 

معرض أسبوع السفر العالمي لندن: هو الحدث الشامل لمستضيفي الفعاليات والزوار ليتمكنوا من رسم ملامح الاثني عشر شهرًا القادمة من قطاع السفر معًا. يدعم مهرجان الفعاليات صناعة السفر والسياحة العالمية من خلال تغطية الأخبار وتعزيز الاتصالات الصناعية. 

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة https://londontravelweek.wtm.com/ 

معرض سوق السفر العالمي لندن: الحدث العالمي الرائد في صناعة السفر الذي يعقد على مدار ثلاثة أيام ويستقطب نحو 50,000 زائر من كبار المتخصصين في قطاع السفر والسياحة ومسؤولي الحكومات ووسائل الإعلام العالمية الذين يجتمعون في "إكسل لندن" (أكبر مركز للمعارض والمؤتمرات الدولية في لندن) في شهر نوفمبر من كل عام، حيث يولد المعرض صفقات وعقود تزيد قيمتها عن 3.71 مليار جنيه إسترليني في قطاع السفر. 

سيقام هذا المعرض بنسخته الحية القادمة من 6 إلى 8 نوفمبر 2023 في إكسل لندن  

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:  http://london.wtm.com/ 

سوق السفر العالمي أمريكا اللاتينية: يجذب نحو 19,000 مشارك منهم 11,586 شخص من الخبراء والمتخصصين.  يستقطب هذا المعرض الذي يقام في ساو باولو بالبرازيل أبرز المهتمين في قطاع السياحة والسفر على مستوى العالم، بما فيهم المشترين ووكلاء السفر، بهدف المناقشة والتفاوض واكتشاف آخر التطورات في هذه الصناعة. 

سيقام المعرض بدورته الجديدة في الفترة الممتدة من الثلاثاء 04 ولغاية الخميس 06 أبريل 2023 في مركز إكسبو نورتي بمدينة ساو باولو البرازيلية. 

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: http://latinamerica.wtm.com/. 

معرض سوق السفر العالمي أفريقيا: تم إطلاق هذا المعرض لأول مرة عام 2014 في كيب تاون، جنوب أفريقيا. يحضره ما يقرب من 6,000 شخص من خبراء صناعة السفر والسياحة في أفريقيا. يشكل المعرض مزيجاً من المشترين ووسائل الإعلام والمواعيد المجدولة مسبقاً والتواصل بين الزوار.  

سيقام هذا المعرض في نسخته المقبلة من 03 ولغاية 05 أبريل عام 2023 في مركز كيب تاون الدولي للمؤتمرات في كيب تاون.  

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: http://africa.wtm.com/ 

للاستفسارات الإعلامية يرجى التواصل مع: 

جهة الاتصال الإعلامية: 

أُسيد كالو 

مدير علاقات عامة 

برج إنديجو آيكون – أبراج بحيرات جميرا 

دبي – الإمارات العربية المتحدة 

هاتف المكتب: +971 4 3652711 

الهاتف المتحرك: +971 55 822 5 770 

البريد الإلكتروني: osaid.kalo@shamalcomms.com 

الموقع الإلكتروني: www.shamalcomms.com