26 06 2016
لعملاء الرسائل القصيرةأعلن بيت التمويل الكويتي «بيتك» عن إطلاق خدمة الكترونية جديدة تتيح للعملاء المشتركين في خدمة الرسائل الهاتفية القصيرة «SMS» الحصول على إخطارات عن حركة حساباتهم المصرفية من خلال برنامج بيتك التمويل أون لاين والمحمل على الأجهزة الذكية مجانا، وهى خدمة لصيقة بالجهاز الذكي للعميل إذ يمكن تفعيلها والاستفادة منها طالما كان متصلا بالإنترنت ومشتركا في خدمة بيتك للرسائل القصيرة، مما يمثل إضافة مهمة ونوعية لخدمة الرسائل القصيرة وتوسع نطاقها وتحقق ميزة لمشتركيها خاصة عند السفر للخارج أو استبدال شريحة الهاتف أو دون وجود شريحة مادام العميل متصلا بالانترنت.
وقال المدير التنفيذي للقنوات المصرفية الالكترونية مشعل العبيد إن خدمة «Push Notification» هي الاولى من نوعها على مستوى القطاع المصرفي بالكويت، وتعتبر تطورا جديدا لخدمة العملاء، ومبادرة تقنية عالية الجودة، ومحكمة من ناحية الأمان حيث يتم تفعيل استخدامها من خلال دخول العميل على موقع «KFHonline» ومن ثم تفعيلها بنفسه أو من خلال الاتصال على الخدمة الهاتفية 1803333 للاشتراك أو معرفة خطوات التفعيل.
وأضاف العبيد أن الخدمة جاءت بعد دراسة لمتطلبات العملاء واحتياجاتهم والتزايد الكبير في استخدام الانترنت عن طريق الهواتف الذكية حيث تعمل الخدمة على النظامين الرئيسيين «اندرويد وأي او أس»، كما تؤكد السعي الدائم لـ «بيتك» نحو تطوير منظومة الخدمات التقنية المقدمة لعملائه وفق معايير الدقة والسرعة والأمان بحيث يتوافر لعملائه أفضل وارقى واحدث الخدمات التقنية باستخدام أخر ما وصل إليه التقدم التكنولوجي من خدمات مبتكرة.
وأوضح العبيد أن من مزايا الخدمة الفريدة انها تربط العميل المشترك في خدمة الرسائل القصيرة مع حساباته عن طريق برنامج بيتك للتمويل أون لاين وليس شريحة الاتصال وبالتالي فانه يتلقى الاخطارات المصرفية على حسابه مادام متصلا بالإنترنت داخل وخارج الكويت وهي خدمة مضافة مجانية لمشتركي خدمة الرسائل القصيرة مما يجعلهم تحت تغطية دائمة لحساباتهم المصرفية، طالما توافر الاتصال بالإنترنت، إضافة إلى ذلك فللعميل عدة اختيارات لتفعيل الخدمة إذ يمكنه تفعيل فقط خدمة الرسائل النصية أو كل من الخدمتين معا.
© Al Anba 2016
