92 % من الشركات الخليجية الصغيرة تستعين بشبكات التواصل الاجتماعي

تستعين نحو 92% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في دول مجلس التعاون بالفعل بمنصات التواصل الاجتماعي في أعمالها، في حين أن 5% من الشركات هي الآن بصدد تأسيس حضور لها على هذه المنصات، حيث تتيح منصات التواصل الاجتماعي لهذه الشركات إمكانية الوصول والتواصل بفعالية مع العملاء والشركاء وغيرهم من المعنيين.

وبحسب تقرير صدر حديثاً عن «أورينت بلانيت للأبحاث» (Orient Planet Research)، وهي وحدة مستقلة ضمن «مجموعة أورينت بلانيت» (Orient Planet Group)، وحمل عنوان «وسائل التواصل الاجتماعي كأداة أعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة في العالم العربي» أوضحت فيه، أن قنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل «فيسبوك» (Facebook) و«يوتيوب» (YouTube) و«واتس آب» (WhatsApp) و«لينكد إن» (LinkedIn) باتت عاملاً رئيساً داعماً لأعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة العربية كما هي الحال في بقية أنحاء العالم.

ولم تكن نتائج التقرير مفاجئة في ظل النمو غير المسبوق في أعداد مستخدمي الإنترنت العرب والذين يستفيدون من مختلف منصات التواصل الاجتماعي من أجل التواصل وتبادل المعلومات مع العائلات والأصدقاء.