أصدر وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي أحمد الراجحي، اليوم الأحد، قرار وزاري يقضي بقصر مهن ووظائف خدمة العملاء عن بعد على السعوديين فقط سواء عن طريق التعاقد المباشر أو غير المباشر، بحسب القرار المنشورة على حساب الوزارة على تويتر.

تفاصيل القرار

يشمل القرار جميع المهن والوظائف التي تقدم في مراكز الاتصال لخدمة العملاء سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل المحادثة أو وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها.

ويهدف القرار، بحسب الوزارة، إلى الآتي:

1-خلق المزيد من فرص العمل للسعوديين ومساعدتهم على تحسين مستوى دخلهم 

2- حماية البيانات الوطنية

3- الإسهام في دعم الاقتصاد السعودي وإجمالي الناتج المحلي

4- تحفيز العمل عن بعد والوصول لكافة المناطق

5- تعزيز التحول الرقمي داخل منشآت القطاع الخاص

6- تقليل هجرة الوظائف

خلفية عن سوق العمل في السعودية

أظهر إحصاء لهيئة الإحصاء العامة السعودية أن معدل مشاركة السعوديين في القوى العاملة بلغ في الربع الثالث من العام الماضي 49%، مع ارتفاعه من الربع الثاني حيث سجل 48.8%، في حين بلغ معدل البطالة بين السعوديين في الربع نفسه 14.9% منخفضا من 15.4% في الربع الثاني من نفس العام.

ويقيس معدل المشاركة في القوى العاملة نسبة السكان في سن العمل (15 عام) النشيطون اقتصاديا.

ووفق الإحصاء نفسه، فإن 53.5%  أي أكثر من نصف السعوديين العاطلين عن العمل حاصلين على درجة البكالوريوس.

 

(إعداد: مريم عبد الغني، وقد عملت مريم سابقا في عدة مؤسسات إعلامية من بينها موقع أصوات مصرية التابع لمؤسسة تومسون رويترز وتلفزيون الغد العربي)

(تحرير: ياسمين صالح، للتواصل: yasmine.saleh@refinitiv.com)

تغطي زاوية عربي أخبار وتحليلات اقتصادية عن الشرق الأوسط والخليج العربي من الأحد للخميس خلال أوقات العمل وتستخدم لغة عربية بسيطة.

© ZAWYA 2021

بيان إخلاء مسؤولية منصة زاوية
يتم توفير مقالات منصة زاوية لأغراض إعلاميةٍ حصراً؛ ولا يقدم المحتوى أي نصائح قانونية أو استثمارية أو ضريبية أو أي آراء تتعلق بملاءمة أو قيمة ربحية أو استراتيجية ‏سواء كانت استثمارية أو متعلقة بمحفظة الأعمال . للشروط والأحكام