PHOTO
10 07 2019
في مبادرة أولى من نوعها على مستوى قطاع التجزئة في المنطقة
· المبادرة مستلهمة من جهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة لتمكين أصحاب الهمم والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم
· سيعمل المجلس على تقديم التوصيات والاقتراحات الهادفة إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة لأصحاب الهمم وتجربة التسوق الخاصة بهم
· يضم المجلس ممثلين عن القطاع الحكومي والمنظمات الأهلية ومجموعة من الخبراء والمتخصصين بشؤون أصحاب الهمم بالإضافة إلى عضوية متميزة من أصحاب الهمم أنفسهم
· تسعى ماجد الفطيم إلى إيجاد وظائف دامجة لأصحاب الهمم في قطاع التجزئة كجزء من خطط النمو الطموحة لـلشركة
دبي، الامارات العربية المتحدة، 10 يوليو 2019: أعلنت 'ماجد الفطيم'، الشركة الرائدة في مجال تطوير وإدارة مراكز التسوق والمدن المتكاملة ومنشآت التجزئة والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا، اليوم عن إطلاقها "المجلس الاستشاري لأصحاب الهمم"، المبادرة الأولى من نوعها على مستوى قطاع التجزئة في المنطقة، وذلك تماشيًا مع الجهود الحثيثة لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة والرامية إلى تمكين وحماية حقوق أصحاب الهمم، والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم.
ويضم المجلس الاستشاري في عضويته ممثلين عن طيف من الجهات الحكومية والمنظمات الأهلية ذات الصلة، كوزارة تنمية المجتمع، وبلدية دبي، ومدينة الشارقة للخدمات الإنسانية، بالإضافة إلى مجموعة من الخبراء والمتخصصين بشؤون أصحاب الهمم، كما يضم المجلس عضوية متميزة من مجموعة من أصحاب الهمم أنفسهم من عملاء كارفور المسجلين أو أحد ذويهم.
وبهذه المناسبة، قال إبراهيم الزعبي، الرئيس التنفيذي للاستدامة لدى شركة ماجد الفطيم القابضة: "حكومة دولة الإمارات سبّاقة بجهودها في تعزيز قيم المساواة والدمج وتمكين كافة فئات المجتمع، وتشكل هذه الجهود مصدر إلهام لنا كوننا شركة رائدة في القطاع الخاص في المنطقة، وإننا على ثقة تامة بأن المجلس الاستشاري لأصحاب الهمم سيشكل عامل محفز وقيمة مضافة تساهم في الارتقاء بالخدمات المقدمة لكافة أفراد المجتمع، وذلك تماشيًا مع رؤية الإمارات 2021 ومئوية الإمارات 2071".
وأضاف الزعبي: "سوف يلعب المجلس دورًا محوريًا في بلورة رؤيتنا طويلة الأمد المتمثلة في تحقيق أسعد اللحظات لكل الناس كل يوم، وعلى صعيد آخر، تفخر ماجد الفطيم بكونها شركة تلتزم بتكافؤ الفرص من خلال توظيفها لمجموعة من المواهب والكفاءات من أصحاب الهمم في مواقع مختلفة ضمن الشركة."
وسيعمل المجلس على تقديم النصح والمشورة لشركة ماجد الفطيم حول الارتقاء بالخدمات المقدمة لأصحاب الهمم على كافة المستويات، وفي مقدمتها الجوانب العملية التي تشمل الخدمات المتعلقة بسهولة الوصول الى مراكز التسوق والمتاجر والتنقل داخلها، والخدمات الرقمية المتخصصة، وتقديم التوصيات حول التدريب، وكيفية تعزيز القوة العاملة للشركة بمهارات وكفاءات من أصحاب الهمم، وسيلتقي المجلس بشكل دوري خلال العام، وسوف يتم دعوة الأعضاء من أجل اختبار المبادرات الجديدة وإبداء ملاحظاتهم قبل إطلاقها.
وتعد كارفور التابعة لماجد الفطيم أولى علاماتها التجارية التي تخضع لعملية تقييم وتطوير من قبل المجلس الاستشاري، والتي تشمل تطوير منظومة متكاملة تعمل على تسهيل الوصول إلى المتجر والتنقل داخله، وتصميم الخدمات الذكية، واحتياجات الزملاء من المعلومات والتدريبات اللازمة. ويجري العمل في كارفور الآن على تطبيق عدة خدمات متخصصة من أجل الارتقاء بتجربة التسوق لأصحاب الهمم، تشمل توفير ثلاثة أنواع مختلفة من العربات المصممة لدعم العملاء من ذوي الاحتياجات المختلفة. بالإضافة إلى عربة "سكوتر" كهربائية مع سلة مرفقة مخصصة للتنقل ويمكن استخدامها من قبل المسنين، و'عربة كارولين' للآباء والأمهات المرافقين للأطفال من أصحاب الهمم، وعربة منفصلة مصممة لاستخدامها من قبل مستخدمي الكراسي المتحركة. وتقترب كارفور من توفير العربات البلاستيكية في كافة متاجرها التي يبلغ عددها 102 متجر في الإمارات، والتي يسهل جرها والتجول بها من قبل جميع العملاء. كما من المتوقع الانتهاء من تنفيذ ممرات خروج واسعة مناسبة لمستخدمي الكراسي المتحركة وعربات التنقل الأخرى في جميع متاجر كارفور هايبر ماركت في الفترة القادمة.
وفي هذا الإطار، تدعو كارفور الجمهور إلى تقديم مقترحاتهم وآرائهم حول طرق تحسين وتطوير الخدمات المتعلقة بأصحاب الهمم ضمن متاجرها عبر وسم #CarrefourPOD .
-انتهى-
للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع:
أسعد المصري
ككست سي أن سي
البريد الإلكتروني: carrefour@kekstcnc.com
ملاحظة للمحرر: الاسم القانوني لهذه الشركة هو "ماجد الفطيم"، ويجب عدم تقصيره أو اختصاره لتفادي الالتباس مع كيان تجاري آخر.
إخلاء المسؤولية: جميع الحقائق والأرقام الواردة في هذا الإصدار دقيقة في وقت إصدارها.
نبذة عن كارفور:
تعد كارفور أحد أكبر سلسة متاجر الهايبرماركت والسوبرماركت في العالم. وقد قامت شركة 'ماجد الفطيم' بإطلاق علامة كارفور التجارية في المنطقة في العام 1995، حيث تمتلك الشركة امتياز الاستخدام الحصري لعلامة كارفور التجارية في 37 سوقًا عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا. افتتح أول كارفور هايبرماركت في العام 1995 في سيتي سنتر ديرة في دبي، ليحقق فيما بعد التوسع إلى ما يتجاوز 270 متجرًا في 15 دولة في المنطقة، موفرًا خدماته بما يتجاوز 750,000 عميلًا يوميًّا. يعمل لدى متاجر كارفور أكثر من 37,000 موظفًا.
تقوم كارفور بإدارة نماذج مختلفة من المتاجر تضم الهايبرماركت والسوبرماركت من أجل تلبية الطلب المتزايد من قاعدة عملائه المتنوعة. وتماشيًا مع التزام العلامة التجارية في توفير أوسع مجموعة من المنتجات ذات الجودة العالية وبأسعار تنافسية، تقدم كارفور اليوم خيارات لا مثيل لها تضم أكثر من 100,000 نوع من المنتجات الغذائية وغير الغذائية، فضلًا عن السلع المنزلية المتعددة. تلتزم كارفور بمواصلة توفير الراحة في التسوق لجميع عملائها من أجل تحقيق أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم.
تم إطلاق كارفور في الإمارات عام 1995. تدير كارفور اليوم 30 متجر هايبرماركت، و70 متجر سوبرماركت ويعمل لديها أكثر من 11000 موظف.
نبذة عن ماجد الفطيم
تأسست شركة "ماجد الفطيم" عام 1992، وهي الشركة الرائدة في مجال تطوير وإدارة مراكز التسوق، والمدن المتكاملة ومنشآت التجزئة والترفيه على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا.
وتحفل قصة نجاح "ماجد الفطيم" بالعديد من الإنجازات، التي جاءت نتيجة رؤية أسسها السيد ماجد الفطيم، الذي حلم بتغيير مفهوم التسوّق والترفيه لتحقيق "أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم". وقد بدأت ملامح تلك الرؤية تتجسّد عبر العديد من مراكز التسوّق الحديثة والمبتكرة، تم افتتاحها أولًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتتوسّع بعدها عبر 15 سوقًا حول العالم ويعمل بها أكثر من 43 ألف موظف. وقد نالت المجموعة أعلى درجة استثمارية (BBB) للمؤسسات الخاصة في منطقة الشرق الأوسط.
تمتلك وتدير "ماجد الفطيم" اليوم 25 مركز تسوّق و13 فندقًا واربعة مشاريع مدن متكاملة بالإضافة إلى العديد من المشاريع قيد الإنشاء. وتتضمّن مراكز التسوّق التابعة لشركة "ماجد الفطيم"، "مول الإمارات"، و"مول مصر"، ومراكز "سيتي سنتر"، ومراكز التسوق المجتمعية "ماي سيتي سنتر"، بالإضافة إلى أربعة مجمّعات تسوّق بالشراكة مع حكومة الشارقة. كما أنّ للشركة امتياز الاستخدام الحصري لاسم "كارفور" في 37 سوقًا على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا. وتدير "ماجد الفطيم" أكثر من 270 متجرًا في 15 دولة.
كما تدير "ماجد الفطيم" أكثر من 400 شاشة سينما في صالات "?وكس سينما" التابعة لها، بالإضافة إلى 36 مركز ترفيه عائلي "ماجيك بلانيت" في المنطقة، والعديد من المنشآت الترفيهية المبتكرة مثل "سكي دبي"، "أوربي دبي" و"سكي مصر"، وغيرها.
و"ماجد الفطيم" هي الشركة الأم لشركة "نجم" شركة خدمات التمويل والمتخصصة بإصدار البطاقات الائتمانية الاستهلاكية، وشركة متخصصة بالأزياء والأناقة تدير عددًا من أبرز الأسماء والعلامات التجارية في عالم الأزياء والموضة مثل "أبيركرومبي آند فتش" و"أُول سينتس" و"لولوليمون أثليتيكا" و"كريت آند باريل" و "مايزون دو موند". هذا وتشغّل "ماجد الفطيم" شركة إدارة المرافق "إينو?ا" من خلال مشروع مشترك مع شركة "ﭬيوليا"، العالمية الرائدة في مجال إدارة الموارد البيئية. وتمتلك المجموعة حقوق متجر "ليغو" و "أمريكان غيرل" المعتمد في منطقة الشرق الأوسط كما أنها تعمل في قطاع الأطعمة والمشروبات من خلال شراكة استثنائية مع "غورميه غلف".
يرجى متابعتنا عبر:
https://www.youtube.com/user/majidalfuttaim
https://twitter.com/majidalfuttaim
https://www.linkedin.com/company/majid-al-futtaim
https://www.facebook.com/MajidAlFuttaim
https://www.instagram.com/majidalfuttaim
https://medium.com/@Majid.AlFuttaim
© Press Release 2019
